Autoservicio y gestión de filas

Sistemas integrales de autoservicio y administración de atención al público con integración de tecnología y plataformas existente, diseñados para la gestión de atención al público, administración de contenido y auto consulta.

 

EQUIPOS

• Kioscos para gestión de filas
• Kioscos de consulta
• Kioscos transaccionales
• Kioscos de emisión de tarjetas y apertura de cuentas

SOFTWARE

• Software de integración, con tecnología existente
• Software de gestión para atención de público
• Desarrollo de software a la medida del cliente
• Software de integración con sistemas de pago
• Software de administración de contenido y auto consulta

SERVICIOS DE CONTINUIDAD OPERATIVA (24×7)

• Convenios de continuidad operativa con cobertura nacional y servicio técnico especializado
• Implementación: instalación y puesta en marcha
• Mantenimiento preventivo y correctivo
• Monitoreo remoto y reportes
• Actualizaciones de sistemas, hardware y software
• Capacitaciones
• Soporte remoto